Formas de pago

4 Marzo 2020

Tarjeta

Esta forma de pago es inmediata, cómoda y segura. Al terminar tu pedido, podrás hacer el pago en la página del banco. Paraíso Virgen Extra no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. Un pedido por tarjeta se puede pagar en la hora siguiente a su confirmación. Pasado ese tiempo, si no llega el pago, el pedido será anulado automáticamente.

Por seguridad, tu banco te enviará un código al móvil para finalizar el pago.

Pagos por tarjeta en nuestra tienda online

Retención de fondos

Contacta con tu banco para obtener información acerca de autorizaciones de pago y fondos retenidos. Cuando realizas un pedido en nuestra tienda online, nos ponemos en contacto con tu banco para confirmar que el número de tu tarjeta es válido, y que no existen denuncias por pérdida o robo, así como verificar los datos para la transacción del pago. La respuesta del banco nos llega a través de una autorización de la transacción por el valor total de la compra.

Algunos bancos pueden retener estas autorizaciones entre 7 y 15 días laborables. Si se rechaza tu pago por falta de crédito disponible, contacta con tu banco para confirmar si los fondos retenidos corresponden a autorizaciones de la transacción. Asimismo verifica el tiempo durante el que se retienen estas autorizaciones y solicita al banco que se liberen en caso de cancelación del pedido. Paraíso Virgen Extra NO puede solicitar la liberación de dichos fondos, puesto que dichas autorizaciones quedan activas del lado del banco emisor de la tarjeta.

Tarjetas virtuales o Tarjetas prepago

Si usas tarjetas virtuales o tarjetas prepago, te informamos que el importe de tu pedido se cargará siempre cuando te enviemos tus productos. Por tanto, tu tarjeta de pago podría caducar en el periodo que va desde el momento en que realizas tu pedido hasta que es enviado o que no tenga fondos en el momento que el pedido es enviado. Verifica que tengas disponible en este tipo de tarjetas el importe del pedido.  

Además, si utilizas una tarjeta virtual de un solo uso y tu pedido incluye varios productos con diferentes fechas de entrega o alguno de los productos no está disponible para ser enviado inmediatamente, tendrás que generar un nuevo número de tarjeta para cada envío y actualizar los datos de tu tarjeta de pago en Mi cuenta. Para más información sobre tarjetas virtuales o tarjetas prepago, consulta con tu banco.

 

Transferencia o ingreso en cuenta

Puedes ordenar el pago a esta cuenta:

Santander: ES53 0049 5932 3521 1645 5091

Deberás realizar una transferencia o un ingreso en ventanilla, en la entidad Banco Santander, por el importe total del pedido. Tu pedido será preparado a partir de que recibamos el pago, en un plazo que puede oscilar entre 24 y 72 horas, dependiendo de la entidad bancaria. Podrás ver los datos para realizar la transferencia al finalizar tu pedido y también te los enviaremos a tu correo electrónico, junto al resumen de tu compra.

Importante: Si a los 4 días, desde que realizaste tu pedido, no hemos recibido la transferencia, este será eliminado. Por lo tanto, te recomendamos realizar la transferencia en las próximas 24 horas.

 

Metálico o tarjeta en tienda

Siempre que lo desees, puedes hacer tus pagos en tienda en metálico, o en tarjeta.

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